Términos y condiciones
Preliminar
Estos términos y condiciones (los “Términos y Condiciones”) describen las condiciones de uso de los servicios ofrecidos por HTECH Innovation, con domicilio en CABA, e-mail [email protected], (en adelante “Heural”) en sus sitios web www.heural.com, www.heural.net, o en sus aplicaciones móvil o web (ambos en adelante la “Plataforma de Heural”).
Su registración como Usuario (conforme se define más adelante) y/o la utilización de la Plataforma de Heural por Ud. o por personas autorizadas por Ud. importa la aceptación expresa, plena y sin reservas, de todas y cada una de las cláusulas de los Términos y Condiciones en la versión publicada por Heural en el momento mismo en que el Usuario utilice la Plataforma de Heural y demás información suministrada. En caso de no estar de acuerdo con los Términos y Condiciones deberá abstenerse de utilizar la Plataforma de Heural.
Estos Términos y Condiciones se aplican al uso de la Plataforma de Heural. Es importante que haya leído y comprendido los presentes Términos y Condiciones junto con nuestra Política de Privacidad antes de utilizar la Plataforma de Heural. Si tiene dificultades para comprender algún aspecto de estos documentos, póngase en contacto con nosotros en [email protected] y le explicaremos lo que implica para Ud.
Heural podrá modificar los Términos y Condiciones en cualquier momento comunicando dichas modificaciones en forma previa a los Usuarios. Las nuevas versiones de los Términos y Condiciones serán notificadas mediante: (i) publicación de la última versión actualizada y vigente en http://heural.net/terminos-y-condiciones, y en la aplicación móvil y/o (ii) por mensaje de correo electrónico dirigido al Usuario.
- El servicio de Heural
La innovación provista por Heural pone a disposición del usuario, (en adelante los “Usuarios”) el desarrollo de un software para el Registro Personal de Salud, centrado en el paciente y con análisis dinámico del estilo de vida del mismo (en adelante el “Servicio”).
La Plataforma de Heural le ofrece a Ud. las siguientes prestaciones:
My H-Pal (Mobile)
- Registro unificado y portable de salud
- Carga y almacenamiento de estudios
- Gestión de turnos
- Seguimiento de tratamientos e indicaciones médicas
- Integración con dispositivos vestibles
- Órdenes y recetas electrónicas
- Sugerencias de salud y bienestar
H-Chart (Web)
- Módulos customizables para el registro de HCE ambulatoria
- Gestión de base de pacientes, agendas y turnos
- Herramienta Interoperable
- Soporte para la toma de decisiones
- Integración con estándares de nomenclaturas internacionales
- Herramientas de análisis de datos
- Registro de cuenta
Para que Ud. pueda utilizar el Servicio debe registrar una cuenta. A esos fines, Ud. deberá completar todos los formularios que Heural le requiera con información veraz y actualizada. Heural puede rechazar cualquier solicitud de registro sin necesidad de expresión de causa y sin que ello genere responsabilidad de ningún tipo.
Cada Usuario abrirá una única cuenta, sin perjuicio de la habilitación de diversas funcionalidades que faciliten la prestación del Servicio, según las características del Usuario. Heural podrá adoptar las medidas que estime adecuadas, y que incluyen la suspensión del acceso a la cuenta o su cancelación, para evitar la multiplicidad de registros de cuentas a nombre de un mismo usuario.
Los Usuarios declaran y garantizan que la información que proveerá será veraz y actual. Los Usuarios se comprometen, asimismo, a mantener actualizados en todo momento sus datos de registración.
La falsedad de los datos provistos motivará la inmediata cancelación de su registro.
Su cuenta, como los demás derechos acordados a los Usuarios en estos Términos y Condiciones, no puede ser transferida o cedida ni gratuita ni onerosamente.
Por la presente se nos concede el derecho perpetuo, mundial, transferible y sublicenciable de utilizar los datos, que hemos anonimizado de acuerdo con la ley de protección de datos aplicable, de cualquier manera, ya sea conocida o desconocida actualmente. Ud. reconoce y acepta que somos propietarios de todos los derechos, títulos e intereses sobre cualquier dato derivado por nosotros de dichos datos anonimizados
- Capacidad y representación de los Usuarios
Los Usuarios declaran y garantizan a Heural que son capaces para celebrar tanto el contrato originado con la aceptación de estos Términos y Condiciones, como todo otro acuerdo que se celebre con Heural.
- Terminación del Servicios. Suspensión o cancelación de cuentas
Heural podrá suspender o cancelar un registro de Usuario con o sin expresión de causa. No se seguirá de ello ninguna responsabilidad para Heural.
- Comisiones por el uso del Servicio
Los Usuarios pagarán a Heural una tarifa por el uso del Servicios según se detalla en nuestro cuadro de tarifas (las “Tarifas”). Si bien de momento el uso de la plataforma es libre, Heural incorporará el cobro de tarifas dependiendo del servicio utilizado.
Los Usuarios reconocen que Heural podrá instruir los débitos que correspondan por la percepción de Tarifas en mora.
- Privacidad de datos. Responsabilidad por el cumplimiento de Protección de Datos Personales
Heural recibirá, tratará, recolectará y en ocasiones revelará información de los Usuarios necesaria para el correcto funcionamiento del Servicio.
En consecuencia, Heural será considerada responsable de la base de datos recolectados de sus Usuarios. Los datos suministrados por Ud. podrían estar almacenados en servidores o servicios en la nube prestados desde Amazon en el exterior.
Ningún Usuario estará obligado a compartir información personal. Sin embargo, no contar con ella podría impedir la utilización del Servicio.
Los datos objeto de tratamiento no serán utilizados para finalidades distintas o incompatibles con aquellas que motivaron su obtención y serán destruidos cuando hayan dejado de ser necesarios o pertinentes a los fines para los cuales hubiesen sido recolectados.
Los Usuarios reconocen que, de serles requerido y a fin de contribuir con la seguridad y autenticidad de la información suministrada, compartirán su geolocalización al utilizar el Servicio y que Heural podría utilizar cookies u otras tecnologías de seguimiento de su conducta en su IP.
Heural adoptará todas las medidas exigidas por las autoridades para la custodia de la confidencialidad de la información.
Se informa a los Usuarios que el titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto.
Los Usuarios podrán realizar consultas o enviar solicitudes respecto de su información personal mediante correo postal dirigido a la dirección indicada en el apartado Preliminar.
- Reconocimientos sobre la utilización del Servicio
El Servicio es propiedad exclusiva de Heural. Los Usuarios tendrán un derecho de uso limitado sobre el mismo, el cual es personal, revocable e intransferible.
Los Usuarios reconocen que el Servicio, incluyendo el código del que se sirve la Plataforma de Heural, son secretos comerciales de Heural. Los Usuarios deben abstenerse de modificar o crear otras obras a partir del Servicio brindado, así como de aplicar sobre ella técnicas de ingeniería inversa para descompilar, descifrar o consultar el código fuente del software desarrollado por o a instancias de Heural para la operación del Servicio.
Heural no puede asegurar el acceso y utilización sin interrupciones del Servicio. Los Usuarios reconocen que el uso del mismo podría quedar interrumpido por fallas de internet o por otras dificultades ajenas a Heural y que no se derivará de ello responsabilidad por parte de Heural.
- Otras declaraciones sobre propiedad intelectual
8.1. Su derecho a utilizar el nombre “Heural” o cualquier marca, logotipo, nombre de dominio u otra marca característica de cualquier tipo se limita al ámbito definido en estos Términos y Condiciones.
Ud. se compromete a abstenerse de lo siguiente:
- a no replicar o copiar la Plataforma de Heural, ya sea en su totalidad o en parte.
- a no vender ni poner a disposición de nadie la Plataforma de Heural, ni en su totalidad ni en parte.
III. a no modificar la Plataforma de Heural, en su totalidad o en parte, de ninguna manera.
- Ud. no intentará descubrir o acceder al código fuente de la Plataforma de Heural, en su totalidad o en parte, a menos que haya sido expresamente publicado por nosotros y liberado al dominio público.
8.2. Si Ud. proporciona retroalimentación, ideas o sugerencias, o si responde a encuestas en relación con nuestro Servicio (en lo sucesivo, la “Retroalimentación”), usted reconoce que la Retroalimentación no es confidencial y que nos concede una licencia mundial, no exclusiva, irrevocable, perpetua, libre de regalías e ilimitada para utilizar su Retroalimentación de cualquier manera, para cualquier propósito, y a través de cualquier medio o tecnología ahora conocida o desconocida, ya sea en su totalidad o en parte, y ya sea modificada o no. Siempre utilizaremos sus comentarios en cumplimiento de esos Términos y Condiciones, nuestra Política de Privacidad y cualquier otra ley aplicable.
- Utilización de medios digitales
Las operaciones cuya celebración facilite el Servicio provisto por Heural serán reconocidas como válidas por los Usuarios, sea que aquellas hubieren resultado confirmadas por parte de ellos mediante la aceptación con un click, la suscripción de un formulario digital o medios similares, así como con la utilización de firma electrónica o digital de un documento.
Los Usuarios reconocen que Heural opera bajo altos estándares de seguridad, cuyos alcancen comprenden y han valorado al solicitar la creación de sus cuentas.
- Notificaciones
Las notificaciones a los Usuarios podrán ser cursadas por correo electrónico o mediante mensajes disponibles para su consulta por los Usuarios en la Plataforma de Heural.
- Domicilios
Heural constituye domicilio a los fines de recibir cualquier notificación que se curse en relación al contrato que se celebre con un Usuario con la aceptación por este último de estos Términos y Condiciones, en el indicado en el apartado preliminar. Ese domicilio podrá ser modificado de tanto en tanto por Heural sin que se requiera notificación a los Usuarios distinta de la publicación del nuevo domicilio en los Términos y Condiciones más actualizados.
Los Usuarios constituyen domicilio en aquel indicado al crear su cuenta o al actualizar sus datos. Allí serán válidas todas las notificaciones judiciales y extrajudiciales que debieran enviárselos.
- Jurisdicción y ley aplicable
La relación entre los Usuarios y Heural estará regida por la ley de la República Argentina. Cualquier controversia vinculada a su interpretación, ejecución o validez (entre otras) se regirá e interpretará de conformidad con la legislación de la República Argentina.